Hjelp
Ofte stilte spørsmål
Svar om Drop Clip, reimer, last, materialer, valutaer, betaling, levering og retur.
Veskene
Hva er Drop Clip?
Drop Clip er den dråpeformede svivelkarabinkroken i begge ender av hver ZORVANI-reim og hvert nøkkelbånd. Den er i sinklegering med matt terracotta-belegg. Hver veske har to stoffløkker til den, så alle reimene våre passer til alle veskene våre.
Kan alle veskene brukes på alle tre måter?
Ja. Hver Drop og Droplet kan brukes på skulderen, som crossbody eller på brystet — du bytter bare reim. I butikken grupperer vi veskene etter måten vi synes de fungerer best på, ut fra størrelsen.
Hvilken reim følger med vesken?
Hver Drop og Droplet leveres med én Everyday Strap (25 mm webbing, justerbar 75–130 cm) i veskenes farge. Den fungerer som crossbody og, kortet inn, på skulderen. Skulderreimen, brystreimen og de andre reimene selges separat.
Hvor mye kan jeg bære?
Hver veskenside oppgir en anbefalt last: opptil 1 kg for Droplet-ene, opptil 2 kg for Drop 3 til 5 og opptil 3 kg for Drop 6 til 9. Hold deg under den.
Er veskene vanntette?
Nei. Ingen av stoffene våre selges som vanntette eller vannavvisende. En kort regnbyge går som regel fint for nylon og ripstop, men du bør ikke regne med at vesken holder tingene tørre.
Er kunstskinnet ekte skinn?
Nei. Våre «Smooth»-produkter er polyuretanbelagt kunstskinn og inneholder ikke dyreskinn.
Hjelper veskene mot vondt i ryggen eller skulderen?
Vi gir ingen helsepåstander. En ZORVANI-veske er en måte å bære tingene dine i den stillingen du foretrekker. Har du et medisinsk spørsmål, bør du spørre en helsepersonell.
Ordre og betaling
Hvilke valutaer kan jeg betale i?
Amerikanske dollar (USD), euro (EUR), britiske pund (GBP), danske kroner (DKK), svenske kroner (SEK), norske kroner (NOK) og sveitsiske franc (CHF). Prisene følger leveringslandet ditt; du kan bytte øverst på hver side. Hver pris viser valutakoden sin.
Hvordan kan jeg betale?
Betalingsmåtene som er tilgjengelige for ordren din, vises i kassen. Kortopplysninger legges inn direkte hos betalingsleverandøren vår over en kryptert forbindelse; vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt. På kontoutskriften din står det ZORVANI.
Har dere rabattkoder eller salg?
Nei. Vi kjører ingen kampanjer eller rabattkoder; prisen du ser, er prisen.
Kan jeg endre eller avbestille ordren min?
Ja, gratis inntil den er sendt. Send oss en e-post med ordrenummeret ditt, eller bruk Gå fra avtalen her.
Levering og retur
Hvor leverer dere, og hva koster det?
Vi leverer til 18 land i Nord-Amerika og Europa med sporing, til én fast pris per land. Hele tabellen står på siden vår om Frakt.
Hvordan fungerer retur?
Du kan returnere varer innen 30 dager etter levering. Kunder i EU, Storbritannia, Norge og Sveits har i tillegg 14 dagers angrerett. Alt er forklart i Retur og refusjon.
Hvordan kontakter jeg dere?
Send e-post til support@zorvani.shop eller ring +44 7068 570372. Vi svarer på e-poster innen to virkedager.