Vanliga frågor · ZORVANI

Väskorna

Vad är Drop Clip?

Drop Clip är den droppformade vridbara karbinhaken i båda ändarna på varje ZORVANI-rem och nyckelband. Den är gjord av zinklegering med matt terracotta-beläggning. Varje väska har två tygöglor för den, så alla våra remmar passar till alla våra väskor.

Kan varje väska bäras på alla tre sätten?

Ja. Varje Drop och Droplet kan bäras på axeln, som crossbody eller på bröstet — du byter bara rem. I butiken grupperar vi väskorna efter hur vi tycker att de fungerar bäst, utifrån storleken.

Vilken rem följer med väskan?

Varje Drop och Droplet innehåller en Everyday Strap (25 mm webbing, justerbar 75–130 cm) i väskans färg. Den fungerar som crossbody och, kortad, på axeln. Axel-, bröst- och övriga remmar säljs separat.

Hur mycket kan jag bära?

Varje väskas sida anger en rekommenderad last: upp till 1 kg för Droplets, upp till 2 kg för Drop 3 till 5 och upp till 3 kg för Drop 6 till 9. Håll dig gärna under den.

Är väskorna vattentäta?

Nej. Inget av våra tyger säljs som vattentätt eller vattenavvisande. En kort skur klarar nylon och ripstop oftast, men lita inte på att väskan håller sakerna torra.

Är konstlädret riktigt läder?

Nej. Våra ”Smooth”-plagg är konstläder med polyuretanbeläggning och innehåller inget animaliskt läder.

Hjälper väskorna mot rygg- eller axelproblem?

Vi gör inga hälsopåståenden. En ZORVANI-väska är ett sätt att bära dina saker i den position du föredrar. Har du en medicinsk fråga ber vi dig vända dig till en vårdprofessionell.

Beställningar och betalning

I vilka valutor kan jag betala?

US-dollar (USD), euro (EUR), pund sterling (GBP), danska kronor (DKK), svenska kronor (SEK), norska kronor (NOK) och schweiziska franc (CHF). Priserna följer ditt leveransland; du kan byta högst upp på varje sida. Varje pris visar sin valutakod.

Hur kan jag betala?

Betalningssätten som är tillgängliga för din beställning visas i kassan. Kortuppgifter anges direkt hos vår betalningsleverantör över en krypterad anslutning; vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. På ditt kontoutdrag står ZORVANI.

Har ni rabattkoder eller rea?

Nej. Vi kör inga kampanjer eller rabattkoder; priset du ser är priset.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Ja, kostnadsfritt tills den har skickats. Mejla oss med ditt ordernummer, eller använd Frånträd avtalet här.

Leverans och returer

Vart levererar ni och vad kostar det?

Vi levererar till 18 länder i Nordamerika och Europa med en spårbar tjänst, till en fast avgift per land. Hela tabellen finns på vår sida om Leverans.

Hur fungerar returer?

Du kan returnera varor inom 30 dagar från leverans. Kunder i EU, Storbritannien, Norge och Schweiz har dessutom 14 dagars ångerrätt. Allt förklaras under Returer och återbetalningar.

Hur kontaktar jag er?

Mejla support@zorvani.shop eller ring +44 7068 570372. Vi siktar på att svara på mejl inom två arbetsdagar.