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Versand
Wohin ZORVANI liefert, Versandkosten und Lieferzeiten je Land, Zoll und Sendungsverfolgung.
Wir versenden jede Bestellung mit Sendungsverfolgung. Auf dieser Seite erfahren Sie, wohin wir liefern, was der Versand kostet, wie lange er dauert und was beim Zoll passiert.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich, nach Deutschland, Österreich, in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Frankreich, Irland, Finnland, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Norwegen und in die Schweiz. Wenn Ihr Land im Checkout nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail.
Versandkosten und Lieferzeiten
Jede Bestellung wird pro Land zu einem einheitlichen Satz versandt, egal was sie enthält. Die Kosten werden in der Währung Ihres Lieferlandes berechnet und vor dem Bezahlen in Ihrem Warenkorb und im Checkout angezeigt.
| Lieferland | Standardversand mit Sendungsverfolgung | Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten, Kanada | 9 USD | 7–12 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 6 GBP | 3–6 Werktage |
| Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Irland, Finnland, Italien, Spanien, Portugal | 8 EUR | 5–10 Werktage |
| Dänemark | 59 DKK | 5–10 Werktage |
| Schweden | 89 SEK | 5–10 Werktage |
| Norwegen | 89 NOK | 6–12 Werktage |
| Schweiz | CHF 9 | 6–12 Werktage |
Derzeit bieten wir weder kostenlosen Versand noch Expressversand an. Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versanddienstleister und nicht garantiert; Feiertage und Stoßzeiten können ein paar Tage dazukommen.
Bearbeitungszeit
Wir packen und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen im Vereinigten Königreich). Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und dem Tracking-Link des Versanddienstleisters.
Zoll, Abgaben und Steuern
In Ihrer Versandbestätigung steht, von wo aus Ihr Paket verschickt wird. Wenn ein Paket auf dem Weg zu Ihnen eine Zollgrenze überschreitet, kann das Zielland Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters erheben. Norwegen und die Schweiz liegen außerhalb der EU-Zollunion, Lieferungen dorthin werden also immer verzollt.
Diese Abgaben werden von den Behörden des Ziellandes festgelegt und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist. Sie sind vom Empfänger zu zahlen. Wenn uns vor dem Versand bekannt ist, dass solche Abgaben für Ihre Bestellung anfallen, informieren wir Sie per E-Mail und Sie können die Bestellung kostenlos stornieren, bevor sie versandt wird.
Unsere Produkte sind Sling Bags aus Stoff, Gurte, Taschen und Schlüsselbänder. Sie unterliegen keinen Ausfuhrbeschränkungen in die oben genannten Länder.
Sendungsverfolgung und Lieferprobleme
- Paket verspätet: Wenn Ihr Paket 10 Werktage nach dem spätesten voraussichtlichen Datum noch nicht angekommen ist, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer eine E-Mail, und wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
- Paket verloren: Wenn der Versanddienstleister bestätigt, dass das Paket verloren ist, senden wir einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ganz wie Sie möchten.
- Paket beschädigt: Bitte fotografieren Sie die Verpackung und den Artikel und schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail. Beschädigte Artikel ersetzen wir oder erstatten sie, und wir übernehmen alle Rücksendekosten.
- Falsche Adresse: Bitte prüfen Sie Ihre Adresse im Checkout. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort eine E-Mail; wir können ihn korrigieren, solange das Paket noch nicht versandt wurde.
Kontakt
Fragen zum Versand? Schreiben Sie an support@zorvani.shop oder rufen Sie +44 7068 570372 an. Wir bemühen uns, E-Mails innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.