Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die Sie auf zorvani.shop aufgeben. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie bestellen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sie akzeptieren.

Wer wir sind

zorvani.shop wird von der AMERIBAG (UK) LIMITED betrieben, die unter dem Namen ZORVANI auftritt. Sie ist eine private limited company, eingetragen in England und Wales unter der Firmennummer 05171666. Sitz der Gesellschaft: Unit 104, 90 De Beauvoir Road, London, England, N1 4EN, United Kingdom. E-Mail: support@zorvani.shop. Telefon: +44 7068 570372. Weitere Angaben finden Sie auf unserer Seite Impressum.

Wer bestellen kann

Unser Shop richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher ab 18 Jahren, die für den eigenen Gebrauch bestellen. Wir liefern in die Länder, die auf unserer Seite Versand aufgeführt sind. Wir verkaufen nicht an Wiederverkäufer.

Produkte und Bilder

Jede Produktseite nennt bei Taschen die Außenmaße in Zentimetern, das Volumen in Litern und das Gewicht in Gramm, dazu eine empfohlene Zuladung, die Materialien, die erhältlichen Farben und den Lieferumfang. Jede Drop- und Droplet-Tasche enthält einen Everyday Strap in der Farbe der Tasche; weitere Gurte, Taschen und Schlüsselbänder werden separat verkauft.
Die empfohlene Zuladung (je nach Tasche bis zu 1, 2 oder 3 kg) ist ein Richtwert für den Alltag. Bitte tragen Sie nicht mehr als das in der Tasche oder an einem Gurt.
Unsere Taschen sind eine Möglichkeit, Dinge mitzunehmen. Wir behaupten keinerlei gesundheitlichen Nutzen, keine Vorteile für die Körperhaltung und keinen Komfortgewinn für den Körper.
Keiner unserer Stoffe wird als wasserdicht oder wasserabweisend verkauft. Kunstleder-Teile sind mit Polyurethan beschichtet und enthalten kein tierisches Leder.
Kleidung, Handys, Geldbörsen, Schlüssel, Flaschen und andere Gegenstände, die in unseren Bildern zusammen mit einem Produkt zu sehen sind, dienen nur der Inszenierung und sind nicht im Lieferumfang enthalten.
Wir zeigen Farben so genau wie möglich, doch Bildschirme unterscheiden sich, deshalb kann die Farbe, die Sie sehen, leicht abweichen. Maße können um bis zu 1 cm abweichen.
Unsere Produkte haben Karabiner, Reißverschlüsse, Schnallen und kleine Teile und sind kein Spielzeug. Halten Sie sie von kleinen Kindern fern und tragen Sie Gurte oder Schlüsselbänder nicht um den Hals.

Preise und Währung

Die Preise werden in der Währung Ihres Lieferlandes angezeigt, mit dem Währungscode neben dem Preis (zum Beispiel 84 USD, 78 EUR, 67 GBP, 579 DKK, 859 SEK, 899 NOK oder CHF 71). Sie zahlen in dieser Währung.
Die Preise sind Endpreise. Eine Umsatzsteuer, die wir für Ihre Bestellung erheben müssen, ist im angezeigten Preis enthalten.
Versandkosten kommen im Checkout hinzu und werden angezeigt, bevor Sie zahlen. Einfuhrzölle oder Steuern, die die Behörden Ihres Landes möglicherweise erheben, sind auf unserer Seite Versand erklärt.
Wird ein Produkt aufgrund eines technischen Fehlers mit einem offensichtlich falschen Preis angezeigt, kontaktieren wir Sie vor dem Versand, und Sie können die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung stornieren.
Aktuell bieten wir keine Aktionen und keine Rabattcodes an. Sollte das künftig der Fall sein, stehen die Bedingungen direkt beim Angebot.

So kommt ein Vertrag zustande

Sie legen Produkte in den Warenkorb (einzeln oder eine Tasche und einen zusätzlichen Gurt zusammen über den Gurtwechsel) und gehen zum Checkout, wo Sie Ihre Daten eingeben und eine Zahlungsart wählen.
Bevor Sie die Bestellung absenden, können Sie alles prüfen — Produkte, Farben, Mengen, Preise, Versandkosten und Adresse — und Fehler über die Bearbeitungsoptionen oder die Zurück-Taste Ihres Browsers korrigieren.
Wenn Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung sofort per E-Mail. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt mit dieser Bestätigungs-E-Mail zustande.
Können wir eine Bestellung nicht annehmen (zum Beispiel, weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist), sagen wir Ihnen das zeitnah und erstatten jede Zahlung vollständig.

Der Vertrag kann in Englisch, Deutsch, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Italienisch geschlossen werden, je nach Sprache der Website, auf der Sie bestellen. Wir speichern die Angaben zu Ihrer Bestellung, und Sie erhalten sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie ein Konto anlegen, können Sie sie auch dort einsehen.

Gurtwechsel

Mit dem Gurtwechsel können Sie eine Tasche und einen zusätzlichen Gurt in einem Schritt in den Warenkorb legen. Gibt es den Gurt nicht in der Farbe Ihrer Tasche, wird die nächstliegende Farbe hinzugefügt. Jedes Produkt ist ein eigener Artikel in Ihrem Warenkorb mit eigenem Preis; einen Bundle-Rabatt gibt es nicht, und Sie können jeden Artikel vor dem Checkout entfernen.

Zahlung

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Kartenzahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir sehen und speichern Ihre vollständigen Kartendaten nie.
Ihre Zahlung wird beim Absenden der Bestellung eingezogen.
In Ihrem Bank- oder Kartenauszug erscheint die Belastung als ZORVANI.
Alle Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).

Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Versandkosten, Lieferzeiten und Informationen zum Zoll finden Sie auf unserer Seite Versand. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf Sie über, sobald die Ware Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person übergeben wird.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich, in Norwegen oder in der Schweiz sind, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen (in der EU, im Vereinigten Königreich und in Norwegen ist das ein gesetzliches Recht; in anderen Ländern bieten wir es freiwillig an). Darüber hinaus nehmen wir ungenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurück. Vollständige Informationen, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars und unserer Online-Widerrufsfunktion, finden Sie in unserer Richtlinie Rückgabe & Erstattung und auf der Seite Vertrag hier widerrufen.

Mangelhafte Ware und gesetzliche Gewährleistung

Wir sind dafür verantwortlich, Ware zu liefern, die der Beschreibung entspricht und frei von Mängeln ist. Ist ein Artikel mangelhaft oder entspricht er nicht der Beschreibung, kontaktieren Sie uns bitte; Ihnen stehen die gesetzlichen Ansprüche Ihres Landes zu (etwa Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Rückerstattung). Eine zusätzliche kommerzielle Garantie bieten wir nicht an.

Haftung

Wir haften für vorhersehbaren Verlust oder Schaden, der durch unseren Verstoß gegen diese Bedingungen oder durch unsere Fahrlässigkeit entsteht. Für Verluste, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren, haften wir nicht. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder für jede andere Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, und nichts berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher.

Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@zorvani.shop. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen und bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu klären.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucherinnen und Verbraucher in Dänemark können sich außerdem an das dänische Beschwerdegremium für Verbraucher (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk) wenden; Verbraucherinnen und Verbraucher in Norwegen an die norwegische Verbraucherbehörde (Forbrukertilsynet) und die Beschwerdekommission für Verbraucher (Forbrukerklageutvalget).

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Die Gerichte von England und Wales haben nicht ausschließliche Zuständigkeit. Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher in einem anderen Land sind, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes erhalten, und Sie können vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft war.