Villkor · ZORVANI

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs på zorvani.shop. Läs dem innan du beställer. Genom att göra en beställning bekräftar du att du accepterar dem.

Vilka vi är

zorvani.shop drivs av AMERIBAG (UK) LIMITED, som handlar under namnet ZORVANI, ett privat aktiebolag registrerat i England och Wales med företagsnummer 05171666. Säte: Unit 104, 90 De Beauvoir Road, London, England, N1 4EN, United Kingdom. E-post: support@zorvani.shop. Telefon: +44 7068 570372. Mer information finns på vår sida Juridisk information.

Vem som kan beställa

Vår butik är avsedd för konsumenter som är 18 år eller äldre och som beställer för eget bruk. Vi levererar till de länder som anges på vår Leverans-sida. Vi säljer inte i grossistledet.

Produkter och bilder

Varje produktsida anger yttermåtten i centimeter, volymen i liter och vikten i gram för väskor, en rekommenderad last, materialen, vilka färger den finns i och vad som ingår. Varje väska i serierna Drop och Droplet innehåller en Everyday Strap i väskans färg; andra remmar, innerfodral och nyckelband säljs separat.
Den rekommenderade lasten (upp till 1, 2 eller 3 kg beroende på väskan) är en vägledning för vardagsbruk. Bär inte mer än så i väskan eller i en rem.
Våra väskor är ett sätt att bära saker. Vi gör inga anspråk på några hälso-, hållnings- eller komfortfördelar för kroppen.
Inget av våra tyger säljs som vattentätt eller vattenavvisande. Delar i konstläder är polyuretanbelagda och innehåller inget äkta läder.
Kläder, telefoner, plånböcker, nycklar, flaskor och andra föremål som visas tillsammans med en produkt i våra bilder är endast styling och ingår inte.
Vi visar färger så korrekt vi kan, men skärmar skiljer sig åt, så färgen du ser kan variera något. Mått kan avvika med upp till 1 cm.
Våra produkter har karbinhakar, blixtlås, spännen och smådelar och är inte leksaker. Håll dem borta från små barn, och bär inte remmar eller nyckelband runt halsen.

Priser och valuta

Priser visas i valutan för ditt leveransland, med valutakoden bredvid priset (till exempel 84 USD, 78 EUR, 67 GBP, 579 DKK, 859 SEK, 899 NOK eller CHF 71). Du betalar i den valutan.
Priserna är slutpriser. Eventuell moms som vi är skyldiga att ta ut på din beställning ingår i det visade priset.
Leveranskostnader tillkommer i kassan och visas innan du betalar. Importtullar eller skatter som kan tas ut av myndigheterna i ditt land förklaras på vår Leverans-sida.
Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris på grund av ett tekniskt fel kontaktar vi dig före leverans och du kan avbryta beställningen med full återbetalning.
Vi har för närvarande inga kampanjer eller rabattkoder. Om vi får det i framtiden visas villkoren bredvid erbjudandet.

Hur ett avtal ingås

Du lägger till produkter i varukorgen (en i taget, eller en väska och en rem tillsammans via rembyte) och går till kassan, där du anger dina uppgifter och väljer betalsätt.
Innan du gör beställningen kan du granska allt — produkter, färger, antal, priser, leveranskostnad och adress — och rätta eventuella misstag med redigeringsalternativen eller webbläsarens bakåtknapp.
När du klickar på ”Beställ med betalningsskyldighet” lämnar du ett bindande anbud att köpa produkterna i din varukorg.
Vi bekräftar att vi tagit emot din beställning via e-post direkt. Avtalet mellan dig och oss ingås när vi skickar denna orderbekräftelse via e-post.
Om vi inte kan acceptera en beställning (till exempel för att en vara inte längre finns) meddelar vi dig omgående och återbetalar eventuell betalning i sin helhet.

Avtalet kan ingås på engelska, tyska, danska, svenska, norska, franska, nederländska, spanska eller italienska, beroende på vilket språk webbplatsen du beställer på har. Vi sparar uppgifterna om din beställning, och du får dem i din orderbekräftelse via e-post. Du kan också se dem i ditt konto om du skapar ett.

Rembyte

Med rembyte kan du lägga till en väska och en extra rem i varukorgen i ett steg. Om remmen inte tillverkas i din väskas färg läggs den närmaste färgen till. Varje produkt är en separat vara i varukorgen med sitt eget pris; det finns ingen paketrabatt, och du kan ta bort vilken vara som helst innan du går till kassan.

Betalning

De betalsätt som är tillgängliga för din beställning visas i kassan. Kortbetalningar hanteras av vår betalningsleverantör; vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
Din betalning dras när du gör beställningen.
Din bank eller ditt kontoutdrag visar betalningen som ZORVANI.
Alla betalningar sker över en krypterad (HTTPS) anslutning.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Leveranskostnader, leveranstider och information om tull finns på vår Leverans-sida. Risken för förlust eller skada går över till dig när varorna levereras till dig eller till en person som du har angett.

Ångerrätt och returer

Om du är konsument i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz kan du frånträda ditt köp inom 14 dagar från leverans utan att ange något skäl (i EU, Storbritannien och Norge är detta en lagstadgad rättighet; för andra länder erbjuder vi det frivilligt). Dessutom accepterar vi returer av oanvända varor inom 30 dagar från leverans. Fullständig information, inklusive standardformuläret för utövande av ångerrätt och vår digitala ångerrättsfunktion, finns i vår policy för Returer och återbetalningar och på sidan Frånträd avtalet här.

Bristfälliga varor och lagstadgad garanti

Vi ansvarar för att leverera varor som stämmer med beskrivningen och är fria från fel. Om en vara är bristfällig eller inte stämmer med beskrivningen, kontakta oss; du har rätt till de lagstadgade påföljder som finns i ditt land (som till exempel avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning). Vi erbjuder ingen ytterligare kommersiell garanti.

Ansvar

Vi ansvarar för förutsebar förlust eller skada som orsakats av att vi bryter mot dessa villkor eller av vår vårdslöshet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar när avtalet ingicks. Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller för något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag, och inget påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy.

Klagomål och tvister

Om du har ett klagomål, mejla support@zorvani.shop. Vi svarar inom två arbetsdagar och strävar efter att lösa varje klagomål inom 14 dagar.

Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd. Konsumenter i Danmark kan också kontakta Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk); konsumenter i Norge kan kontakta Forbrukertilsynet och Forbrukerklageutvalget.

Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av lagen i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har icke-exklusiv behörighet. Om du är konsument och bor i ett annat land behåller du skyddet enligt de tvingande konsumentlagarna i ditt hemland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt hemland.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller när du gör din beställning tillämpas på den beställningen.